いつもNECグリーンロケッツ東葛への温かいご声援、ありがとうございます。
降雪の影響に伴い開催中止となりました「NTT JAPAN RUGBY LEAGUE ONE 2025-26 第5節 グリーンロケッツ東葛対日本製鉄釜石シーウェイブス」の各種チケットの取り扱いについてご案内いたします。
試合開催を楽しみにチケットをお求めいただいた皆様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。
対象試合
2026年2月8日(日) 12:00キックオフ
NTT JAPAN RUGBY LEAGUE ONE 2025-26第５節 NECグリーンロケッツ東葛対日本製鉄釜石シーウェイブス
各種チケットの取り扱いについて
シーズンシートオーナーの方
お手元のチケット(通し券)は代替試合でも有効になります。お客様でのお手続きはございません。
2月8日のチケットをお申込いただいた方
中止となった試合のご購入いただいたチケットは全て「無効」となり、代替試合やその他試合での使用はできません。
中止となった試合のチケットの払戻方法などの詳細は、下記からお手持ちのチケットの種類をもとにご確認ください。
払い戻し期間
2026年2月24日(火) ～ 2026年3月9日(月) 23時59分
払い戻し方法
チケットの種類や購入方法によって、払戻方法が異なります。ご自身の該当箇所について、確認をお願いします。
Ticket Rugbyでお申込いただいた方
※CREW特典など、0円のチケットをお申込いただいた方も、システム利用料・発券手数料は払戻対象となりますので、お手続きをお願いします。
1.QRチケットをご購入の方・チケットを配送にてお受取の方
ウェルネット株式会社の送金サービスを利用し、ぴあ株式会社より払い戻しを実施いたします。
払い戻し開始前のご準備およびお手続き手順(PDFファイルへのリンクとなります)をご確認のうえ、払戻期日までにお手続きをお願いいたします。
2.コンビニエンスストアでのチケット引き取りを選択された方
発券された店舗のレジにチケットをお持ちいただきご返金となります。
(チケット券面下段にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。他店での払い戻しは不可）
クレジットカード決済で、まだ発券をされていない方は一度店頭にて発券をお願いします。
なお、発券いただいた当日には払い戻しの受付はできません。ご面倒ですが、発券した翌日10:00以降に再度ご来店ください。
3.リセールチケットをご購入の方
・リセール購入者様
チケットの購入は無効となり、購入されたクレジットカードへ返金されます。
お客様による手続きは不要です。返金の反映時期はカード会社により異なります。
・リセール出品者様
リセールの成立は取消となります。「1. QRチケットをご購入のお客様・チケットを配送にてお受け取りの方」をご参照いただき、所定の期間内に払い戻し手続きをしてください。
4.CREW特典チケットをご予約いただいた方
ご自身の発券方法をご確認のうえ、「1. QRチケットをご購入のお客様・チケットを配送にてお受け取りの方」「2.コンビニエンスストアでのチケット引き取りを選択された方」に従い、払戻手続きをお願いします。
なお、今後の試合で使用できる新たな認証キーを2月14日(土)・2月15日(日)にて配信しておりますので、ご確認ください。(認証キーはCREWマイページからも確認できます)
※システム利用料・発券手数料は払戻対象となります
Ticket Rugbyでお申込いただいた方のお問い合わせはこちら
support_ticketrugby@pia.co.jp (10時～18時 火・日曜・祝日定休)
チケットぴあで購入いただいた方
発券されたコンビニエンスストア店舗のレジにチケットをお持ちいただきご返金となります。 (チケット券面下段にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。他店での払い戻しは不可）
クレジットカード決済で、まだ発券をされていない方は一度店頭にて発券をお願いします。
なお、発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。ご面倒ですが、発券した翌日10:00以降に再度ご来店ください。
※チケットぴあでご購入の方は皆さまコンビニエンスストアでのチケット引き換えとなっております。
チケットぴあで購入された方のでお申込いただいた方のお問い合わせは以下より
払い戻し | ヘルプ | チケットぴあ
1月18日(日) イオンモール千葉ニュータウン「ほかほかモール計画」でチケットを購入された方
ご購入いただいたチケットは、2月22日(日)以降のNECグリーンロケッツ東葛ホストゲームのチケットに交換いたします。試合当日、当日券売り場にてチケットを交換させていただきます。(2月8日(日)のチケットでは入場できませんので、ご注意ください。)
今後ホストゲームでの来場予定がなく、返金をご希望の方は、お手数おかけし恐縮ですが、NECグリーンロケッツ東葛 事務局<pr-greenrockets@info.jp.nec.com>までご連絡ください。
払戻に関する注意点
•紛失等でチケットがない場合は、払戻はいたしませんので、大切に保管してください。
•汚損等により券面を判読できないチケットは、原則として払い戻しいたしません。
•金券ショップ・ネットオークション等、クラブが定める公式チケット販売チャネル以外で購入、入手されたチケットにつきましては、払戻・交換等の対応はいたしかねます。
•シーズンシートを除き、お持ちのチケットを代替日にお持ちいただいても、試合をご観戦いただくことはできません。必ず、払戻期間内にお手続きをお願いいたします。
•払戻の対象となるのは、チケット券面金額、システム利用料、発券手数料となります。コンビニエンスストア支払における決済手数料は払い戻し対象となりませんのでご了承ください。
•引き取り方法として配送を選んだ場合の配送手数料は、チケット未配送の場合にのみ払戻対象となります